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(FAQ) Preguntas Frecuentes

En esta zona se encuentran las preguntas más frecuentes.

¿Qué es una EPSS?

Esta sigla significa Empresa Promotora de Salud Subsidiada (EPSS), lo que anteriormente se denominaba Administradora del Régimen Subsidiado (ARS).


¿Qué es una IPS? 

Es una Institución Prestadora de Servicios de Salud.


¿Qué ES EL SIAU? 

Servicio de Información y Atención al Usuario.

 
 
Nuestras convenios y/o alianzas?
  • Comfaoriente EPS-S
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  • Salud Total 
 
 ¿Qué es el Coronavirus o COVID-19?
 
Los coronavirus (CoV) son virus que surgen periódicamente en diferentes áreas del mundo y que causan Infección Respiratoria Aguda (IRA), es decir gripa, que pueden llegar a ser leve, moderada o grave.
El nuevo Coronavirus (COVID-19) ha sido catalogado por la Organización Mundial de la Salud como una emergencia en salud pública de importancia internacional (ESPII). Se han identificado casos en todos los continentes y, el 6 de marzo se confirmó el primer caso en Colombia.
La infección se produce cuando una persona enferma tose o estornuda y expulsa partículas del virus que entran en contacto con otras personas.
 
¿A quienes afecta y cuales son los síntomas de COVID-19?
 
Se conoce que cualquier persona puede infectarse, independientemente de su edad, pero hasta el momento se han registrado relativamente pocos casos de COVID-19 en niños. La enfermedad es mortal en raras ocasiones, y hasta ahora las víctimas mortales han sido personas de edad avanzada que ya padecían una enfermedad crónica como diabetes, asma o hipertensión.
El nuevo Coronavirus causa una Infección Respiratoria Aguda (IRA), es decir una gripa, que puede ser leve, moderada o severa. Puede producir fiebre, tos, secreciones nasales (mocos) y malestar general. Algunos pacientes pueden presentar dificultad para respirar.
 
¿Cómo Prevenir el COVID-19?
 
La medida más efectiva para prevenir el COVID-19 es lavarse las manos correctamente, con agua y jabón. Hacerlo frecuentemente reduce hasta en 50% el riesgo de contraer coronavirus. De igual manera, se recomiendan otras medidas preventivas cotidianas para ayudar a prevenir la propagación de enfermedades respiratorias, como:
 
  • Evita el contacto cercano con personas enfermas
  • Al estornudar, cúbrete con la parte interna del codo
  • Si tienes síntomas de resfriado, quédate en casa y usa tapabocas
  • Limpiar y desinfectar los objetos y las superficies que se tocan frecuentemente
  • Ventila tu casa

¿Qué hacer si crees tener COVID-19?

Quédate en casa y llama a las líneas de atención local para reportarlo y ser atendido. Secretaria de salud 3202714509- 3112133711- 3202714512- 3174406594- (037) 5892107. Línea de atención Coomeva EPS 018000930779 opción 8.  Línea de atención nacional 192 (Marca desde tu celular) 

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